Статьи
16.03.2012 Депутаты позаботились о судьбе туристов: изменения в ЗУ "О туризме"
Депутаты лучше знают, что нужно украинскому туристу. Так, в прошлом месяце Верховной Радой Украины был принят проект закона о внесении изменений в Закон Украины "О туризме" относительно информирования потребителей туристических услуг, который отправлен на подпись Президенту. Указанный закон Украины, после его подписания Президентом Украины, вступит в силу на следующий день после его опубликования. Что же интересного на этот раз предлагают парламентарии изменить в законодательстве, которое регулирует туристическую деятельность в Украине, рассмотрим ниже.
29.02.2012 Что делать, если вы не попали на рейс по вине авиакомпании?
Задержка рейса на несколько часов — привычная ситуация, в которой довелось побывать многим украинским туристам, отправившимся отдыхать на популярные курорты Африки и Средиземноморья. Но, оказывается, бывает и по-другому: вы приезжаете в аэропорт, как полагается, за несколько часов до отлета, а вам сообщают, что самолет… улетел!
13.02.2012 Купля-продажа в сети Интернет: права потребителя, обмен товара
Как справедливо заметил один активный клиент онлайн-коммерции, "в интернет-магазине можно купить все, кроме любви и Отечества". И это правда - сегодня все больше покупок совершаются посредством сети Интернет. Это быстро, удобно и часто дешевле, чем в традиционных магазинах. Вопрос лишь в том, насколько это безопасно, т. е. какие есть гарантии, что покупатель не будет обманут, покупая, по сути, "кота в мешке"? Распространяется ли на такие правоотношения действие ЗУ "О защите прав потребителей"? Ответы на эти вопросы можно найти, тщательно разобравшись, чем регулируется интернет-торговля.
24.01.2012 Возмещение вреда пациентам аптек: планы правительства
Предполагаемый Национальным планом порядок создания Аптечного бюро для выплаты возмещения вреда пациентам аптечных заведений фактически уже существует. Реализуемый на Украине Национальный план имущественной защиты пациентов аптечных заведений при причинении вреда их здоровью (Национальный план) имеет свои особенности. Прежде всего, его поручено реализовать Министерству здравоохранения Украины (Минздраву) и Всеукраинскому совету защиты прав и безопасности пациентов (ВСЗПБП). Срок реализации данного Национального плана установлен до 2014 года.
15.12.2011 Квартплата по-украински: Почему электричество в подъездах считают квадратными метрами, а не киловаттами?
Если проанализировать действие этих законов в сфере ЖКХ, возникнет мысль, что каждый ЖЭК - это отдельное государство, которое работает по своим правилам и всеукраинские законы и решения местных советов в сфере ЖКХ читает только в свою пользу.
25.11.2011 Государственный "универсам услуг"
На сегодняшний день в Украине существует более 600 платных административных услуг, которые регулируются более чем 150 законами и подзаконными актами. Их предоставляют госучреждения, однако часто они прибегают к помощи различных посредников, что приводит к неоправданному росту цен на такие услуги. Правительство решило навести порядок в данной сфере, поэтому в ближайшее время законодательную базу регулирования административных услуг ждут изменения.
14.11.2011 Как избавиться от "лишних" придомовых услуг
Согласитесь, точно подметил в свое время Уильям Касл: "Трудно быть хорошим соседом в плохом соседстве". Правда, что такое "хороший" и "плохой" сосед, каждый определяет сам в силу тех или иных обстоятельств. Понятно, что любитель слушать громкую музыку в любое время суток и тот, кто часто моет свой автомобиль под вашим окном, попадают в число плохих соседей. Но с такими проблемами как-то можно разобраться. Гораздо сложнее обстоят дела с пользованием общей площадью (подъезда, лестничной площадки) многоквартирного дома, которая, кстати, принадлежит всем жильцам на праве общей собственности.
20.10.2011 Отвечаем по-новому (дефекты продукции)
Не так давно, а именно 17 сентября этого года, вступил в действие новый Закон "Об ответственности за вред, причиненный вследствие дефекта продукции". "Буйство фантазии",- вот что можно сказать относительно некоторых положений этого Закона: мало того, что возмещения вреда, причиненного покупателю товаром – движимым имуществом, теперь регулируется вне Гражданского кодекса (далее – ГК Украины), да и еще мы находим переизбыток нововведений относительно самого механизма возмещения вреда.
18.10.2011 В Украине управления по защите прав потребителей ликвидируют: за ненадобностью и за взятки
"Защита прав потребителей - дело рук самих потребителей", - в истинности этого правила уже давно убедились тысячи украинцев, которые пытались защитить свои права. Ведь в ответ на жалобы о рваных джинсах, неработающем ноутбуке, железных шариках в тортах и плесени в йогурте они, как правило, получают отписки профильных чиновников.
05.10.2011 Юридические нюансы "почтовой" торговли
Однажды став клиентом магазина дистанционной торговли (по образцам, по каталогам) и получив первый положительный опыт, тяжело отказаться от подобных покупок, ведь товар обходится в разы дешевле, не считая экономии времени.
22.09.2011 Правовой анализ реформы ЖКХ: не словом, а делом
Давно ни для кого не секрет, что жилищно-коммунальное хозяйство Украины нуждается в глубоких реформах. Люди очень недовольны качеством ЖК-услуг, а попытки властей реформировать эту отрасль до сих пор были достаточно вялыми и не приносили желаемых результатов.
06.09.2011 Покупка некачественного товара: нюансы и последствия
К сожалению, от покупки некачественного товара даже какого-то раскрученного и известного бренда никто не застрахован. Пожалуй, каждый второй житель Украины хотя бы раз сталкивался с подобной проблемой. Конечно, если потребителю повезло с продавцом (им оказался субъект хозяйствования, которому дорога деловая репутация), вопрос решается довольно скоро и безболезненно: обмен на аналогичный товар надлежащего качества, возврат денег или ремонт за счет продавца. Вот только таких добропорядочных продавцов не так уж много. Что же делать покупателю, обнаружившему неполадки в только что приобретенном товаре?
02.09.2011 Можно ли избежать ареста имущества за коммунальные долги
В привычку многих украинцев вошло правило не платить за коммунальные услуги. Причем далеко не во всех семьях это вызвано тяжелым материальным положением.
01.09.2011 Летаем по-новому: новые правила по перевозке пассажиров
19 мая 2011 Верховная Рада Украины приняла новый Воздушный кодекс Украины, который вступит в силу уже 17 сентября этого года. В отличие от действующих ранее нормативных документов в нем на законодательном уровне, помимо других положений, детально урегулированы права пассажира и обязанности перевозчика в случае задержки рейса, отказа пассажиру в перевозке или отмене рейса.
12.08.2011 Как получить надлежащий сервис в отечественных гостиницах
Не секрет, что, планируя летний отдых, абсолютно все задумываются над вопросом, где отдохнуть дешево и сердито. Разумеется, многие по тем или иным причинам останавливают свой выбор на отечественных курортах, заранее соглашаясь с низким соотношением качества и цены обслуживания. Тем не менее, чтобы не омрачать заслуженный летний отдых, всем туристам следует ознакомиться с правилами организации гостиничного обслуживания.
- 1
- 2
- 3
- Следующая »
